في وطن الكتب نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة وتجربة شراء مميزة لعملائنا 🤍

📦 سياسة الاستبدال
لا يمكن استرجاع المنتجات أو استرداد المبلغ بعد إتمام عملية الشراء.
يمكن استبدال المنتج فقط في حال وصوله تالفًا أو بوجود خلل واضح في المنتج أو الكتاب.

📌 شروط الاستبدال
إبلاغنا خلال مدة أقصاها 48 ساعة من استلام الطلب
إرسال صور واضحة للمنتج التالف
أن يكون المنتج بحالته الأصلية

🚚 تكلفة الشحن

في حال ثبت وجود تلف أو خطأ في المنتج، نتحمل نحن كامل تكاليف الاستبدال والشحن.

📩 طريقة طلب الاستبدال

يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف مع إرسال رقم الطلب وصور المنتج.

🤍 رضاكم وثقتكم هما أولويتنا دائمًا.