كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان

كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان دليل عملي في مهارات البيع كتبه بائع السيارات الأمريكي جو جيرارد، يعرض فيه أساليبه في فهم العميل وكسب ثقته وبناء قاعدة زبائن متجدّدة، وصدرت ترجمته العربية عن عصير الكتب سنة 2024.

عن الكتاب

ينقل جو جيرارد في هذا الكتاب ما تعلّمه خلال خمسة عشر عامًا من بيع السيارات في وكالة شيفروليه بمدينة ديترويت، حيث باع أكثر من 13 ألف سيارة لأفراد. لا يقدّم الكتاب نظريات تسويقية مجرّدة، بل يشرح ممارسات يومية جرّبها الكاتب بنفسه: كيف يقرأ البائع احتياجات العميل وقدرته على الدفع، وكيف يبني علاقة تجعل الزبون يعود ويرشّح غيره، ولماذا يرى أن الصدق في التعامل جزء من نجاح البيع لا عائق أمامه.

يركّز الكاتب على فكرة أن كل عميل راضٍ يفتح الباب لعملاء آخرين، وأن المتابعة بعد إتمام الصفقة لا تقلّ أهمية عن الصفقة نفسها. ويتناول كذلك إدارة الوقت، والتعامل مع الرفض، وتنظيم قوائم العملاء ومتابعتهم. صدرت الطبعة العربية بترجمة أحمد حسن عن عصير الكتب في القاهرة سنة 2024، في 232 صفحة، وعلى غلافها عنوان فرعي: «مهارات البيع والتعامل مع العملاء».

لمن هذا الكتاب؟

لمندوبي المبيعات وأصحاب المتاجر والمشاريع الصغيرة، ولكل من يعمل في التعامل المباشر مع الزبائن ويريد أمثلة عملية من تجربة بائع محترف.

عن المؤلف

جو جيرارد (1928–2019) بائع سيارات وكاتب أمريكي من ديترويت. دخل موسوعة غينيس للأرقام القياسية بلقب أكثر بائع سيارات مبيعًا في سنة واحدة، إذ باع 1425 سيارة عام 1973، وبلغ مجموع ما باعه 13,001 سيارة بين 1963 و1978 في وكالة شيفروليه. ألّف عدة كتب في البيع أشهرها هذا الكتاب.

معلومات الطبعة

• المؤلف: جو جيرارد
• المترجم: أحمد حسن
• الناشر: عصير الكتب للنشر والتوزيع
• اللغة: العربية
• عدد الصفحات: 232
• سنة الإصدار: 2024
• الرقم الدولي ISBN: 9789779923956